Marzo 2020
Una domanda diversa
Il mondo è passato al lavoro a distanza da un giorno all'altro e ha accettato una griglia di volti come risposta. Laurent Chivallier no.
«Ciò che stanca le persone negli strumenti video tradizionali è vedersi sullo schermo. È per questo che gli utenti spengono la videocamera.»
La sua premessa era che la presenza non richiede pixel. Ricostruire la stanza anziché trasmettere i voltisignifica dare alle persone la sensazione di essere insieme usando una frazione delle risorse, e smettere di escludere chiunque non abbia una connessione perfetta.
Nove mesi dopo l'azienda era una realtà, incubata all'Hub de l'Innovation di Nizza. Lui e il suo cofondatore Laurent Déméné hanno investito 100.000 € di tasca propria, affiancati da un prestito per l'innovazione Bpifrance di 80.000 €.
2021 – 2024
Uffici virtuali, gemelli digitali e un registro delle emissioni
Kizwork ha realizzato nove spazi di lavoro immersivi (uffici, sale riunioni, spazi di coworking, anfiteatri) ricreati come gemelli digitali di sedi reali, con avatar generati da una sola fotografia. Le aziende mantenevano la loro identità; le persone, il senso di appartenenza.
Il vero risultato era l'ingegneria. Poiché la piattaforma si basava su protocolli audio anziché sullo streaming video, funzionava con connessioni ordinarie, dove gli strumenti convenzionali si bloccano, e il bilancio di carbonio era sorprendente: un'ora di video tra due persone costa circa 3 kg di CO₂. Su Kizwork, meno di 0,08 kg. Trenta volte meno.
Quel numero non era uno slogan di marketing. Laurent ha ottenuto la certificazione nella metodologia Bilan Carbone presso l'Institut de Formation Carbone francese nel 2023 perché l'azienda potesse garantire le proprie misurazioni. L'idea è venuta da sé: rilasciare dopo ogni riunione un certificato che attesti il carbonio evitato, così che la rendicontazione ESG di un'azienda potesse dimostrare il risparmio anziché darlo per scontato.
2023 – 2024
Cosa ha chiesto una banca
Accelerata dal Village by Crédit Agricole Provence Côte d'Azur, Kizwork ha realizzato un proof of concept che virtualizza la relazione tra i consulenti bancari e i loro clienti, poi ha condotto un pilota a pagamento con Crédit Agricole Technologies et Services in quattro filiali Lab, in tre fasi nell'arco di quindici mesi. Abbiamo virtualizzato l'Innovation Lab di Worldline a La Défense : 300 m² di dimostrazioni. Abbiamo firmato un accordo di riservatezza con Airbus.
Per arrivarci, abbiamo affrontato una revisione completa di sicurezza e di conformità bancaria. E l'abbiamo superata.
Ed è in quella revisione che l'azienda ha capito che cosa era davvero. In quelle sale, le domande che contavano non riguardavano mai gli avatar. Erano: Dove si trovano fisicamente questi dati? Quale governo può pretenderne l'accesso? Potete dimostrare che la voce in questa chiamata è reale?
Avevamo costruito una risposta elegante alla domanda del 2020. La banca stava ponendo la domanda del 2026.
2026
Tutto converge
Tre cose sono accadute insieme. Il CLOUD Act statunitense ha reso evidente che un data center europeo di proprietà di un'azienda americana è una casella spuntata, non sovranità. I deepfake vocali sono passati da curiosità a categoria di frode: il 41% dei CISO colpito da un deepfake audio in un solo anno (Gartner, 2026), 893 milioni di dollari di perdite per frodi legate all'IA segnalate all'FBI nel 2025. E l'Europa si è mossa: l'EU Tech Sovereignty Package a giugno 2026, la Francia che ordina ai suoi ministeri di abbandonare il software straniero, la spesa europea per il cloud sovrano cresciuta dell'83% in un solo anno.
Abbiamo guardato ciò che avevamo davvero costruito. Non gli avatar, ma l'architettura. Audio prima di tutto. Poca banda by design. IA self-hosted. Installabile su cloud europeo, su un'istanza privata o interamente sui suoi server. E un livello di sicurezza che una banca di rilevanza sistemica aveva già approvato.
Era una piattaforma sovrana. Lo era sempre stata. La stavamo puntando verso il problema sbagliato.
Così Kizwork è diventata ciò che è: video sicuro, trascrizione e traduzione in tempo reale in 47 lingue, verbali di riunione con IA e difesa contro i deepfake vocali: ogni byte elaborato in Europa, secondo il diritto europeo, da un'azienda francese. Costruita con la migliore deeptech vocale europea: CandyVoice per la traduzione e la fiducia vocale, sull'infrastruttura sovrana di Scaleway.
Per chi lavoriamo
Piccole e medie imprese : le più esposte a un pagamento fraudolento e le meno attrezzate per fermarlo. Nessun team di sicurezza, nessun SOC, nessun budget per quattro strumenti separati. E sempre più clienti e gare che chiedono dove vengono elaborati i loro dati.
Pubblica amministrazione : dove la sovranità ha smesso di essere una preferenza ed è diventata un requisito di gara, e dove una piattaforma deve poter essere installata on-premise, in air-gap se necessario, e verificabile riga per riga.
Entrambe hanno bisogno esattamente di ciò che abbiamo impiegato sei anni a imparare: fare di più con meno, in un modo dimostrabile.
L'autenticità è la nuova sostenibilità. Abbiamo creato Kizwork per ridurre l'impronta delle riunioni. Oggi ne proteggiamo l'integrità, con gli stessi valori europei: efficienza, riservatezza e fiducia.
