Marzo de 2020
Otra pregunta
El mundo pasó al teletrabajo de la noche a la mañana y aceptó una cuadrícula de caras como respuesta. Laurent Chivallier no.
«Lo que cansa a la gente en las herramientas de vídeo tradicionales es verse a sí misma en pantalla. Por eso los usuarios apagan la cámara.»
Su premisa era que la presencia no necesita píxeles. Reconstruir la sala en lugar de transmitir las caras da a las personas la sensación de estar juntas usando una fracción de los recursos — y deja de excluir a todos aquellos cuya conexión no es perfecta.
Nueve meses después la empresa era una realidad, incubada en el Hub de l'Innovation de Niza. Él y su cofundador Laurent Déméné aportaron 100 000 € de su propio dinero, complementados con un préstamo de innovación de Bpifrance de 80 000 €.
2021 – 2024
Oficinas virtuales, gemelos digitales y un balance de carbono
Kizwork creó nueve espacios de trabajo inmersivos — oficinas, salas de reuniones, espacios de coworking, anfiteatros — recreados como gemelos digitales de locales reales, con avatares creados a partir de una sola fotografía. Las empresas conservaban su identidad; sus equipos, el sentimiento de pertenencia.
El logro fue la ingeniería. Como la plataforma funcionaba con protocolos de audio en lugar de transmisión de vídeo, funcionaba con conexiones corrientes en las que las herramientas convencionales se bloquean — y las cuentas de carbono eran sorprendentes: una hora de vídeo entre dos personas cuesta unos 3 kg de CO₂. En Kizwork, menos de 0,08 kg. Treinta veces menos.
Esa cifra no era un argumento de marketing. Laurent obtuvo la certificación en la metodología Bilan Carbone con el French Carbon Institute en 2023 para que la empresa pudiera respaldar su propia medición. La idea surgió de forma natural: emitir tras cada reunión un certificado que acreditara el carbono evitado, para que el informe ESG de una empresa pudiera demostrar el ahorro en lugar de darlo por supuesto.
2023 – 2024
Lo que preguntó un banco
Acelerada por el Village by Crédit Agricole Provence Côte d'Azur, Kizwork construyó una prueba de concepto que virtualizaba la relación entre los asesores bancarios y sus clientes — y después realizó un piloto de pago con Crédit Agricole Technologies et Services en cuatro oficinas Lab, en tres fases a lo largo de quince meses. Virtualizamos el centro La Défense Innovation Lab de Worldline — 300 m² de demostraciones. Firmamos un acuerdo de confidencialidad con Airbus.
Para llegar ahí, pasamos una revisión completa de seguridad y de conformidad bancaria. La superamos.
Y fue en esa revisión donde la empresa descubrió lo que realmente era. Sentados en aquellas salas, las preguntas que pesaban nunca eran sobre avatares. Eran estas: ¿Dónde residen físicamente estos datos? ¿Qué gobierno puede exigirlos? ¿Pueden demostrar que la voz de esta llamada es real?
Habíamos construido una respuesta elegante a la pregunta de 2020. El banco planteaba la pregunta de 2026.
2026
Todo converge
Ocurrieron tres cosas a la vez. El US CLOUD Act dejó claro que un centro de datos europeo propiedad de una empresa estadounidense es una casilla que marcar, no soberanía. Los deepfakes de voz pasaron de curiosidad a categoría de fraude — el 41 % de los CISO afectados por un deepfake de audio en un solo año (Gartner, 2026), 893 M$ de pérdidas por fraude vinculado a la IA denunciadas al FBI en 2025. Y Europa se movió: el paquete de soberanía tecnológica de la UE en junio de 2026, Francia ordenando a sus ministerios abandonar el software extranjero, el gasto europeo en nube soberana un 83 % más alto en un solo año.
Miramos lo que habíamos construido de verdad. No los avatares — la arquitectura. El audio primero. Poco ancho de banda desde el diseño. IA autoalojada. Desplegable en nube europea, en una instancia privada o íntegramente en sus propios servidores. Y una postura de seguridad que un banco sistémico ya había validado.
Eso era una plataforma soberana. Siempre lo había sido. La estábamos orientando al problema equivocado.
Así Kizwork se convirtió en lo que es: vídeo seguro, transcripción y traducción en tiempo real en 47 idiomas, notas de reunión por IA y defensa contra los deepfakes de voz — cada byte procesado en Europa, bajo derecho europeo, por una empresa francesa. Construida con la mejor deeptech de voz de Europa: CandyVoice para la traducción y la confianza vocal, sobre la infraestructura soberana de Scaleway.
Para quién construimos
Pequeñas y medianas empresas — las más expuestas a un pago fraudulento y las menos preparadas para frenarlo. Sin equipo de seguridad, sin SOC, sin presupuesto para cuatro herramientas distintas. Y cada vez más clientes y licitaciones que preguntan dónde se tratan sus datos.
Administración pública — donde la soberanía ha dejado de ser una preferencia para convertirse en un requisito de contratación, y donde una plataforma debe poder desplegarse on-premises, en red aislada (air-gap) si es necesario, y ser auditable línea a línea.
Ambas necesitan exactamente lo que hemos pasado seis años aprendiendo: hacer más con menos, de una forma que se pueda demostrar.
La autenticidad es la nueva sostenibilidad. Creamos Kizwork para reducir la huella de las reuniones. Hoy protegemos su integridad — con los mismos valores europeos: eficiencia, privacidad y confianza.
